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FAQ’s

Dein Content wird innerhalb einer Woche nachdem du ihn hochgeladen hast überprüft. Solltest du nach einer Woche kein Guthaben erhalten haben, wende dich bitte an den Support in der App.

Wenn du auf dem Login Screen auf “Passwort vergessen” drückst musst du deine Telefonnummer inkl. der Landesvorwahl angeben (+43 / +49). Dann bekommst du den Code zum Zurücksetzen zugeschickt.

Jeder kann bei uns ein Nano oder Creator sein!

Nein, für dich als Nano ist unsere App komplett kostenlos. 

Bei manchen Kooperationen kannst du dir sogar ein bisschen was dazu verdienen 😉

Es gibt drei Möglichkeiten, wie du an deine Belohnung kommst – diese werden dir je nach Kooperation in der App angezeigt:

1. Du erhältst einen Gutscheincode, den du im Online-Shop des Unternehmens einlösen kannst.

2. Du erhältst einen Gutscheincode, den du im lokalen Store des Unternehmens bei den Kassierern vorzeigen kannst.

3. Das Unternehmen versendet deine Belohnung an deine angegebene Adresse. Du musst nichts weiter tun.

Du hast 14 Tage nach Einlösen des Gutscheincodes Zeit, um dein Posting zu veröffentlichen.

Mit folgendem Code erhältst du €20 Rabatt auf dein erstes UGC Video.

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